Шилова, Валентина Александровна, и Дарья Андреевна Угринович. 2018. Классификации коммуникативных стратегий в процессе реализации управленческих решений. Социологическая наука и социальная практика 6 (4), 84-94. https://doi.org/https://doi.org/10.19181/snsp.2018.6.4.6086.